鹿嶋市で屋根工事及び屋根・外壁塗装工事を行ったお客様の生の声
工事内容
- 棟板金交換
- 屋根補修工事
- 屋根材(スレート・カラーベスト・コロニアル)
- 屋根塗装
- 外壁塗装
- 棟板金工事
- 屋根・外壁塗装
- 屋根工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根材の破損
- 街の屋根やさんをどのように探しましたか？
- インターネット
- 街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問い合わせできました。県内に業者さんがどのくらいいるのか
- 何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか？
- 複数の業者さんから見積をした方が良いと聞いていたので。
電話にに出ていた方の対応が良かったです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 言葉遣いが丁寧で、細かいところまで調査して頂きました。
火災保険の話までしてくれました。信頼できる業者さんです。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 外壁塗装は2回目になります。前回依頼した会社は、十分に色などを検討する事が出来ず仕上がりに不満があったので、今回はコミュニケーションのとりやすい担当の方であることを重視しました。また屋根は、破損がありていねいに工事していただける会社であることも重要でした。
- 街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 前回記入済み
- 街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 初回に屋根の具合をみてもらった際の丁寧な対応や、その後外壁と屋根の色の相談もしやすかったこと。また、価格や工事内容についてもていねいに説明していただき信頼できると感じた事です。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 屋根の色を黒→緑、外壁
悩んだ末でしたが、カラーシミュレーションを提示していただいたりして決断し、その
細かい部分もていねいに手作業で塗装していただいたのでみちがえる程きれいになりました。
施工中、職人の方の対応が、いつもしっかり挨拶してくださり、その日その後の予定も伝えてくれていたので安心感がありました。
ただ、足場解体まで3日間かかり、事前に知らされてはいたものの思った以上に不便でした。
- 街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 営業担当の方は相談しやすく、作業はていねいで安心して信頼できる会社さんです。
アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。足場解体までの3日間のご指摘
当店の段取り不足と認識しております。今後の工事の糧にさせて頂き、再発防止に努めてまいります。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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